ومن أهم مهام المكتب هي:

1- رصـد وبحث وتحليل الظواهر المختلفة داخل الجامعة وأثر ذلك على العملية التعليمية ، وتقديم التوصيات بشأنها.

2- القيام بتجميع للمعلومات عن طريق الاستبيانات وأدوات البحث العلمي للتعرف على اتجاهات وأنماط السلوك، وتحليلها وتقديم التوصيات بشأنها.

3- الاشتراك في إعداد الدراسات والبحوث المتعلقة بأساليب معالجة الانحرافات والظواهر الاجتماعية غير السوية بالجامعة.

4- تقديم الخدمات الاجتماعية للإفراد بالجامعة والذين تتطلب أوضاعهم ذلك.

5- تقديم المقترحات والتوصيات التي من شأنها توطيد وتأكيد العلاقات بين أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب على مختلف المستويات.

6- تقديم النصح والمشورة لإفراد المجتمع الجامعي، وتفهم مشاكلهم، ومساعدتهم في التغلب عليها.

7- إعداد برامج الخدمة الاجتماعية، وأساليب تنفيذها داخل المؤسسات التعليمية الجامعية.

8- إعداد التقارير الدورية عن مجال التخصص.